Términos y Condiciones

1. Objeto del Servicio

BRUY Logística actúa como un intermediario logístico facilitador para la adquisición e importación de productos desde la República Federativa del Brasil hacia la República Oriental del Uruguay. BRUY no es el fabricante ni el vendedor directo de los productos elegidos por el usuario en tiendas de terceros (ej. Mercado Livre, Amazon Brasil, etc.).

2. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestra plataforma, usted se compromete a:

• Proporcionar información verídica y actualizada para el despacho aduanero.
• No solicitar la importación de artículos prohibidos por la normativa uruguaya (armas, estupefacientes, productos inflamables, etc.).
• Realizar los pagos en los plazos acordados para evitar retrasos en la cadena logística.

3. Cotizaciones y Pagos

• Las cotizaciones enviadas por el sistema tienen una validez de 48 horas, sujetas a variaciones en el costo del producto original y el tipo de cambio R$/UYU.
• BRUY se reserva el derecho de realizar reajustes de costos si las dimensiones o peso declarados por el usuario difieren significativamente de la realidad al recibir el paquete en nuestro centro de acopio.

4. Responsabilidad y Garantías

BRUY garantiza el manejo profesional del paquete desde nuestra recepción en Brasil hasta la entrega en Uruguay. Sin embargo:

1. No nos hacemos responsables por la calidad, funcionamiento o defectos de fábrica de productos comprados en tiendas externas.
2. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por demoras extraordinarias en los controles aduaneros.

5. Encomiendas Locales

Una vez que el paquete es despachado mediante agencias terceras (DAC, Mirtrans, etc.) dentro de Uruguay, la responsabilidad por daños o extravíos durante ese trayecto final recae sobre dicha empresa transportista, bajo sus propios términos de servicio.

6. Aceptación de Términos

El registro en nuestra plataforma o la solicitud de una cotización implica la aceptación total y sin reservas de estos términos y condiciones.